Wenn das Briefing eine Akte über jemanden ist, lehnen Sie ab. Coaching ist kein Performance Management in einem weicheren Stuhl. Manche Anrufe kommen als Coaching verkleidet und sind in Wahrheit die Bitte um eine Akte. „We need someone to work with X.“ / „Wir brauchen jemanden, der mit X arbeitet.“ Der nächste Satz gilt Bindung, Beförderung oder einer Zahl, die der Sponsor schon will.
Ich lehne das ab. Hanover Executive bietet keine garantierten Ergebnisse und keinen Rat, der als Personalurteil auftritt. Ein Coach, der das Urteil schreibt, ist kein Coach mehr. In Berlin verlieren wir die Arbeit lieber, als eine Managementhandlung durch eine vertrauliche Stunde zu waschen.
Wie das Briefing zu hören ist
Fragen Sie, wer im Raum sein wird und wer Notizen erhält. Wenn der Sponsor Inhalt will, ist die Führungskraft nicht der Klient. Wenn die Führungskraft die Arbeit nicht erbeten hat, ist es kein Coaching. Es kann trotzdem eine legitime Managementhandlung sein. Nennen Sie sie so. Respektieren Sie sie genug, das richtige Gewerbe zu nutzen.
Ich werde kein Paket erfinden, das das Gegenteil vortäuscht. Hanover Executive hat kein „Interventionsteam“. Eine Person, eine Führungskraft, ein schriftlicher Abschnitt — oder nichts. Wenn Sie ein 360 brauchen, kaufen Sie ein 360 unter diesem Namen. Wenn Sie einen Coach brauchen, muss die Führungskraft die Stunde wollen.
Ein nützliches Zeichen ist der erste Anhang. Letztjähriges Review, eine Liste von „Themen“, eine Notiz vom Chair, die die Führungskraft nicht gesehen hat — das sind Zutaten einer Akte. Ein nützliches Zeichen in der Sprache ist „we need you to get them to“ / „wir brauchen, dass Sie sie dazu bringen“. Das ist eine Anweisung. Anweisungen gehören zu Führungskräften.
| Briefing | Behandeln als | Tür von Hanover |
|---|---|---|
| Die Führungskraft hat gefragt und kann eine Veränderung nennen | Coaching | Den Abschnitt schreiben |
| Der Sponsor will eine Akte über die Führungskraft | Eine Managementhandlung | Ablehnen |
| Garantierte Beförderung oder eine schon gewählte Zahl | Ein anderes Gewerbe | Ablehnen |
| Ein 360, das der Sponsor schon geschrieben hat | Assessment | Assessment unter diesem Namen kaufen |
Was ich nicht tun werde
Ich werde keine Akte schreiben. Ich werde die Führungskraft nicht benoten. Ich werde kein Personalurteil in ein Coaching-Briefing einschmuggeln. Wenn das gewollt ist, sagen Sie es früh, und ich lehne ab.
Eine nützliche erste Nachricht nennt den Sitz, die Art des Gesprächs und ob ein Sponsor existiert. Sie hängt nicht letztjähriges Review an. Vertraulichkeit beginnt vor der ersten Sitzung.