Ein Arbeitsabschnitt hat ein Endedatum. Coaching, das nicht sagen kann, wann es aufhört, fürchtet meist die Prüfung. Unbegrenztes Coaching fühlt sich loyal an. Oft ist es nur ungeprüft. Wenn wir das Datum nicht nennen können, an dem wir aufhören oder verlängern, können wir nicht nennen, was „besser“ heißen sollte.
Jede Serie, die ich annehme, hat am Anfang ein Endedatum schriftlich. Der übliche Takt ist alle zwei bis vier Wochen. Die letzte Sitzung ist eine Prüfung des ursprünglichen Satzes — kann die Führungskraft das tun, was sie genannt hat, oder nicht? — keine Tour durch Gefühle über das Jahr. In Berlin setzen wir diesen Review vor Sitzung zwei in den Kalender.
Warum das Datum mehr zählt als das Modell
Modelle vermehren sich. Daten nicht. Ein Prüfpunkt zwingt uns beide zur Genauigkeit. Wenn sich das Briefing geändert hat, schreiben wir ein neues Briefing oder wir hören auf. Wir verlängern nicht still, weil im Kalender noch ein Slot ist. Loyalität ist ein schlechter Grund, eine Stunde zu halten, die keinen Auftrag mehr hat.
Wir führen kein öffentliches Scorecard von Beförderungen oder verbesserten Unternehmen. Wenn Sie eine Referenz wollen, fragen Sie privat danach, nachdem wir gearbeitet haben.
Ein Endedatum ist keine Drohung. Es ist, wie die Arbeit prüfbar bleibt. Ohne es driften beide in Richtung Gesellschaft. Gesellschaft kann menschlich sein. Es ist nicht das, was gekauft wurde. Wenn Sie Gesellschaft wollen, sagen Sie das und nennen Sie es nicht eine Serie mit einer Methode.
| Am Anfang | Beim Review | Wenn Sie das Datum auslassen |
|---|---|---|
| Die Veränderung nennen | Können sie es, oder nicht? | Niemand kann es sagen |
| Den Takt schreiben | Noch haltbar? | Der Kalender wird zum Produkt |
| Stop-oder-verlängern schreiben | Neues Briefing, oder aufhören | Stille Verlängerung durch Loyalität |
| Vereinbaren, was der Sponsor hört | Nur Prozess, weiterhin | Farbe sickert unter Druck durch |
Was in die letzte Sitzung gehört
Drei Zeilen: was genannt wurde, was sich geändert hat, was nicht fortgeführt wird. Dann endet die Arbeit, es sei denn, beide Seiten schreiben einen neuen Abschnitt. Die letzte Stunde ist kein Retrospektiven-Workshop. Sie ist eine Prüfung. Wenn der ursprüngliche Satz falsch war, sagen Sie das. Falsch und fertig ist sauberer als vage und endlos.
Ich werde keinen Geisterslot halten „in case the next board is messy“ / „falls das nächste Board unordentlich wird“. Boards werden unordentlich sein. Das ist kein Grund, das Datum zu löschen. Eine Sparringsstunde kann als eigenes Gespräch gebucht werden. Sie sollte die Serie nicht entführen.
Wenn Sie dieses Gespräch beginnen wollen, schreiben Sie uns. Nennen Sie den Abschnitt, den Sie brauchen, einschließlich wann er aufhören sollte. Wenn Sie das Ende nicht nennen können, sind Sie nicht bereit zu beginnen.
Was ich nicht tun werde, um den Kalender voll zu halten
Ich werde in den letzten zehn Minuten kein zweites Briefing erfinden, damit der Kalender warm bleibt. Ich werde eine Fortsetzung nicht als Loyalitätspreis rabattieren. Ich werde einen beendeten Abschnitt nicht in ein Retainer mit „light touch“ / „leichter Hand“ verwandeln, das niemand beschreiben kann. Leichte Hand ist, wie Daten sterben.
Leere Stunden sind erlaubt. Eine leere Stunde ist billiger als ein Jahr ungeprüfter Gespräche. Wenn der Abschnitt fertig ist, ist er fertig. Wenn später ein neuer Satz erscheint, kann er sein eigenes Datum haben.
Ein Datum schützt auch die Beziehung zum Sponsor. Prozess schließt ein: „Wir haben ein Endedatum“, nicht „Wir werden sehen.“ Wenn ein Chair fragt, ob die Arbeit noch läuft, antwortet der Kalender. Wenn sie nicht läuft, sagen Sie das. Halten Sie kein höfliches Vielleicht in den Büchern. Vielleicht ist, wie Retainer ihr Briefing überleben.